一、为什么要重置IE浏览器？
IE浏览器的绝大多数故障，都是由于IE浏览器加载了错误的控件或是保存了错误的信息所导致的，而重置IE浏览器往往是最好也是唯一的解决IE浏览器故障的办法。所谓“重置”，就是强制浏览器还原默认的参数、删除已保存的控件和其他信息，以达到全新还原的效果。
二、重置IE浏览器的步骤
1、点击IE浏览器菜单--“工具”--“internet选项”，如下图
2、选择“高级”，点击下方的“重置”按钮
3、勾选“删除个性化设置”，点击“重置”按钮
4、当所有内容全部绿色勾选完成，点击“关闭”，完成IE浏览器重置。
5、关闭IE浏览器再重新打开
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